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2024.04.30
服务向新:星河社区家门口的美好营造
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· 社区,是供人居住、交流的场所,也是寄托着人们美好希冀的“家”。在基础生活之外,有着更高层次的生活追求,人文艺术空间、品质生活空间等需求不断增长。如何贴近业主的生活真实需求,激发社区公共空间的活力,让空间成为美好生活的一部分?


在近期物业服务中,星河智善生活以小微空间为载体,通过景观提升和公共服务功能的植入,在微改造中作答美好服务


01.

世界地球日:智善25,与你一同筑家


在世界地球日来临之际,星河智善生活发起“智善25,与你一同筑家”旧物改造活动,在小区展开一场“变废为宝”大比拼,利用旧物改造成别出心裁的精美造型。行走在小区内,不仅能看到轮胎变身成“小鹿”、“小兔”等栩栩如生的景观小品,更有田园风车、艺术涂鸦等妙趣横生的打卡点,令人赏心悦目。


懂打扮家园的人,一定是热爱生活的人。星河智善生活希望通过物业服务微创新,将绿色环保理念融进服务环节,让家门口也能承载业主的“诗和远方”。


部分案例展示▼:


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  ▲惠州星河盛世  

利用废弃轮胎+废弃水管+废旧广告板改造成憨态可掬的动物造型,鲜艳的色彩令人眼前一亮。


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  ▲常州星河国际  

使用PVC管、丙烯颜料等制作卡通花架“可爱老虎”,废旧水管与绿植碰撞出不一样的火花。


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  ▲深圳星河智荟  

管家与环境管理员为业主清理废弃家具时,发现几块床架的木板材质损坏程度不大,便联合工程人员开展风车的制作之路。


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  ▲广州星河盛世  

利用装修单元遗留的废旧木梯为主,旧竹扫等为副,改造成“步步登高”,为星河盛世“添新衣”,也预祝2024年的莘莘学子们登高龙门,步入理想校园!


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  ▲天津滨海颐湖居  

利用废弃木板,巧手绘制文化展板,为小区增添一抹亮色。


服务创意和快速行动,

赋予园区更多的美好色彩。

在星河智善人的巧手下,

旧物有了再次利用的价值,

变身为园区里一处美丽的风景。




02.

星河雅居:业主共建花园




坐落于深圳市福田区的星河雅居,近期因“家门口的共建花园”出圈,引起大家的广泛点赞。


物业团队在得知深圳市城市管理和综合执法居在推广“共建花园”的计划后,广泛征集业主意见,引起广大业主热烈响应和支持,并成功获批共建花园项目。


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  ▲场地原貌  


深圳星河雅居作为入伙超过20年的小区,绿化景观较为单一,需要更富有层次感的环境品质。征询完业主的建议后,共建花园最终落定于小区门口附近一角,前期将原本已到更换期限的绿植铲除,对枝桠过长的树木进行修剪,清理出一片有充裕日照的空地。


自此,物业与业主携手开展花园改造计划,引入20多种绿植,设置自然小课堂、鸟屋和科普牌,并用部分闲置轮胎改造成景观小品,让公共绿化“华丽转身”为共建花园。


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  ▲三十多位业主共同参与共建花园  


活动过程中,物业的园艺师在现场指导业主栽种绿植,科普园艺的一些小常识,苗圃边树立的科普牌描述着绿植的习性和养护方法,让更多业主参与到园区绿化的守护行动中。同时,花园里增设的鸟屋,能够吸引到鸟类光顾,给园区增添更多的活力。


在物业和业主的一致协作下,小而美的共建花园已落成,这不仅是环境的改造,更是业主为更好的社区而共同努力的结果。让共建花园成为邻里之间交流的新场所、孩子们自然教育的科普基地、放松自我的疗愈所,我们期待,未来这里将有更多的美好故事发生。

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  ▲改造完成后的共建花园  


星河雅居共建花园虽面积不大,

但其间铺设小径,安装休闲椅,

一步一景,美化了小区的居住环境,

也成为业主饭后休憩的好去处。




03.

智善实践:社区微空间改造



随着品质提升工作的逐渐深入,星河智善生活物业团队对社区微改造越来越上头,不仅深挖物业服务链条,也积极整合多方资源,只为呈现更美好的家园。社区微改造既是一场环境更新,也是一次对业主需求的理解和满足;既是一次对人们生活方式的关怀,也是一次社区交流场域的构建。


此外,对于改善社区的居住品质,我们持续实践中,倾听业主的心声,匹配业主的精神文化需求,让空间成为美好生活的一部分。



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  ▲江阴星赋花园  

利用架空层空间,配置休闲座椅,满足业主休闲需求的同时,增加架空层美观度,丰富园区设施内容。


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  ▲苏州平江新著雅园  

临时设置乒乓球健身区,满足业主健身的个性化需求,贴心周到的服务受到业主的好评。


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  ▲河源星河丹堤  

在社区内打造文化墙和多处人文标语,围绕美好家园、幸福社区等主题定制设计每面墙、每个标语,提升人文氛围。


从交付到入驻,

星河智善生活不断探寻物业服务新举措,

持续推进社区微改造,

注重空间细节,改进服务体验,

在点滴更新中建设美好家园。



无论是改造小区的一处景观小品,还是美好家园日复一日地焕新,星河智善生活一直为提升业主的幸福感而不断努力着。

这份努力从不被物理空间限制脚步,而是从小区薄弱的环节突破,从业主关心的地方入手,想方设法拓展服务的边界,持续创新服务内容,从多方面改善居住品质、提升服务体验。

物业服务从回应业主的需求开始,行至微处也要掷地有声,为业主打造更有创意的温情服务仍在持续进行中。